33 rad jak pečovat o zákazníka

Další titul z jedinečné série „33 rad" je určen pro obchodníky, pracujících především v prodejně či obchodu. Poskytne vám 33 praktických rad, jak si máme typy zákazníku a jaký přístup zvolit, abychom je získali nebo aby nám zůstali věrní.

O autorovi:
Autor Jiří Brabec (1947) pracuje více než 10 let jako odborný poradce v oblasti pojišťovnictví. Za tuto dobu vedl a vyškolil řadu obchodních zástupců.